Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как расторгнуть договор на техническое обслуживание ВДГО». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Специалисты региональной Федеральной антимонопольной службы проанализировали десятки тысяч жалоб от горожан и провели проверку, в результате которой обнаружены нарушения ценообразования технического сопровождения прозрачности газового оборудования в Краснодаре. Об этом сообщила начальник отдела контроля в топливно-энергетическом комплексе и связи Краснодарского управления ФАС Екатерина Войченко на брифинге для журналистов.
Договор на техническое обслуживание газового оборудования: особенности выбора газовой компании
Вы когда-нибудь попадали в такую ситуацию, когда вам приходилось впопыхах искать специалистов для проведения диагностики или ремонта газового оборудования? Согласитесь, не совсем удобно каждый раз тратить время на поиск подходящей организации, особенно когда речь идет о серьезной поломке в газовой системе.
Единственный верный выход – заключить договор на техническое обслуживание газового оборудования с компанией газоснабжения. Но далеко не каждая профильная организация, предоставляющая услуги по обслуживанию газового оборудования, имеет репутацию надежной компании.
Мы определили главные критерии выбора, на основе которых вы сможете заключить договор с квалифицированными специалистами. Но для начала стоит разобраться, что входит в понятие техобслуживания, кто его осуществляет и какова оплата за услугу для населения.
Газовое техническое обслуживание
Обслуживание газопроводов и газового оборудования – это мера, направленная на обеспечение безопасной эксплуатации системы и бесперебойной подачи газа потребителям.
Обслуживанию подлежат как участки газопроводов, с целью их диагностирования, так и газовое оборудование. Газовое оборудование разделяется на технологическое, обеспечивающее подачу и учет газа (ДРП, САКЗ, счетчик и т.д.) и газопотребляющее (котел, плита, генератор, печь в бане и т.д.). Регламентирует действия по обслуживанию газопроводов и газового оборудования постановление Правительства РФ от 14.05.2013 г. №410.
Группа компаний «ЭНЕРГОГАЗ» осуществляет работы по техническому сервисному обслуживанию всех видов газового оборудования, техобслуживание систем газообеспечения и газопотребления в Москве, Московской области и регионах. Все работы по техобслуживанию газового оборудования ведется согласно действующим регламентам и нормативам.
Обширный опыт компании в области сервисного обслуживания газовых систем и оборудования позволяет гарантировать высокое качество предоставленных услуг.
Зачем нужна проверка газового оборудования
Проверка газового оборудования — это периодический осмотр, техническое обслуживание и ремонт всей газовой инфраструктуры в многоквартирных и частных жилых домах. Ее главная задача — обеспечить безопасность, поскольку даже незначительная утечка газа может привести к трагедии. Регулярная инспекция помогает:
- предупредить и устранить возможные утечки газа;
- выявить неправильно подключенные плиты или колонки;
- еще раз напомнить владельцам о правилах эксплуатации;
- обнаружить вышедшую из строя или устаревшую технику.
Расшифровка аббревиатуры ВДГО и ВКГО
Для тех, кто ранее не сталкивался с подобной терминологией, аббревиатура выглядит совершенно непонятно. На самом деле, все не так сложно:
То есть это комплекс работ по поддержанию ВДГО (ВКГО) в технически исправном состоянии, гарантирующем безопасную эксплуатацию.
К ВДГО в многоквартирниках относятся:
Есть еще частные домовладения, в которых ВДГО тоже присутствуют практически в том же виде, но с учетом газоиспользующего оборудования.
ВКГО — это все, что идет после запорного крана на газопроводе МКД. К оборудованию внутри квартиры причисляют:
Когда дело касается ВКГО, расшифровка аббревиатуры и знакомство с основными понятиями получает особую важность. Поскольку услуга ТО ВКГО вызывает споры.
Что включает ТО внутри квартиры:
Минимальный период обслуживания — не реже 1 раза в 3 года.
- СК Теплопроект предлагает услуги по пусконаладке и техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования.
- Работаем на территории всей Московской области.
- Мы предлагаем заключить договор на ВДГО, по вменяемым ценам, с дополнительным комплектом работ, связанных с ТО ВДГО.
- Только сертифицированные специалисты, с необходимыми допусками, и с головой, растущей из положенного места.
- Работы выполняем качественно, с расширенной гарантией и в оговоренные сроки.
- Оборудование используется только сертифицированное
- С текстом договора можно ознакомиться ниже, а скачать договор, в конце страницы, это шаблон, условия по каждому договору прописываются индивидуально, в зависимости от требований Заказчика.
- У нас заключены соглашения об аварийно-диспетчерском обеспечении, почти со всеми филиалами Мособлгаза.
- В стоимость работ по ТО ВДГО, входит ежегодное ТО котла отопления.
Законно ли берут плату за обслуживание газового оборудования
Многие из нас ещё помнят советские времена, когда техобслуживание делалось бесплатно. Да и в дальнейшем многие годы за эту услугу отдельно платить не приходилось. До 90-х годов прошлого века внутридомовые газопроводы и оборудование находились на балансе газораспределительных организаций.
Тогда в тариф входила плата не только за сам газ, но и за техобслуживание газового оборудования и сетей. В 90-е годы всё начало меняться. В 1997 году газовое оборудование законодательно было исключено из списка опасных объектов.
Некоторое время не было вообще никаких документов по газовому оборудованию в жилых домах, В конце 90-х-начале 2000-х годов был принят рад нормативных документов, которые практически разрушили систему контроля внутридомового газового оборудования.
С 2006 года решением Федеральной службы по тарифам затраты на обслуживание ВДГО были изъяты из розничной цены на газ.
Плановая проверка газового оборудования в квартире
В течение времени действия договора газовики обязаны производить плановые проверки оборудования и всех соединительных систем. Периодичность таких проверок может устанавливаться договором. На руки потребителю при этом выдается соответствующий акт. Помимо таких посещений, они обязаны в кратчайшие сроки реагировать и выходить по адресу собственника, если он сообщит об обнаруженной неисправности. На месте производится осмотр и работы по ее устранению.
При правильном использовании газовых приборов бывает достаточно одной проверки за весь срок соглашения. Если срок эксплуатации оборудования истек, то газовики рекомендуют заменить его или провести диагностику в специализированной организации. Если в заключении срок продлевается, обслуживание его становится ежегодным.
Организации, обслуживающие газовое оборудование подготавливают по каждому помещению документацию с указанием всех приборов, находящихся там, с указанием даты установки и сроков эксплуатации.
За обслуживание тех внутридомового оборудования оплата – это обязанность жильцов МКД, но и газовая служба не должна забывать о своих обязательствах. В рамках ТО она должна выполнять целый комплекс важных работ, от которых зависит эксплуатация, надежность, безопасность системы газоснабжения:
- Регулярная проверка всего, что относится к газовому оборудованию дома и квартир. Оно проверяется на герметичность.
- Проверка работы датчиков.
- Работники газовой службы должны следить за состоянием системы вентиляции и дымоходами, чистить горелки.
- Относится к обслуживанию и смазка регулировочных кранов.
Такие процессы проводятся регулярно, не реже одного раза в 3 года. Это важно для безопасности здания и всех, кто в нем проживает.
Можно ли не заключать
По законодательству граждане обязаны заключать договора на обслуживание газового оборудования МКД, квартиры, частного дома. При нарушении данного требования можно ожидать штрафные санкции.
После первого предупреждения нарушитель выплачивает штраф в размере 2 000 рублей, если это физическое лицо. И 100 000 рублей выплатят владельцы нежилых помещений с газовым оборудованием.
ВАЖНО! Более серьезное наказание ожидает в случае возникновения пожара, аварийной ситуации, связанной с неисправным газовым оборудованием.
В таком случае нужно будет заплатить до 400 000 рублей. Точная сумма будет зависеть от масштаба повреждений и от того, кто в них виноват – юридическое лицо или физическое.
Нужно ли заключать договор на ТО ВДГО по закону
Последние статистические данные свидетельствуют о том, что аварии газового оборудования в частных и многоквартирных домах заметно участились. Хотя, как известно, лучше избежать неприятностей, чем бороться с их последствиями.
С целью предотвращения аварий, связанных с неправильной эксплуатацией газового оборудования, Правительство РФ приняло специальный закон, в соответствии с которым пользователи данного вида топлива обязаны регулярно проводить проверку газового оборудования, находящегося в домах и квартирах.
Согласно Постановлению Правительства РФ № 410 от 14.05.2013 года, гражданам, использующим для обогрева своих домов и квартир природный газ, и специализированным службам необходимо согласовать условия использования ресурса и заключить соответствующие договоры.
Таким образом, владельцы жилых помещений отвечают за свою собственную безопасность при использовании «голубого топлива».
То есть жизнь и здоровье граждан, в данном случае, зависят от их сознательности. При этом они еще задумываются, стоит ли подписывать такое соглашение со специальными газовыми службами.
Конечно, каждый человек имеет право сделать свой выбор. Но в данном случае неправильное решение приведет к тому, что газовая поставка в конкретно взятое жилье будет прекращена. Это решение газовых служб будет вполне законным.
Кто и как обслуживает наружные газопроводы
Обслуживание ВДГО и проверка ВДГО должна осуществляться три раза в год. Ее проводит специализированная служба, имеющая допуск и сертификаты на выполнение таких работ.
Согласно Жилищному кодексу, за общедомовое имущество отвечает организация, обслуживающая дом. Это управляющая компания или товарищество собственников жилья.
Управляющая компания или собственники жилья (если они сами управляют собственностью дома) обязаны заключить соответствующий договор на техническое обслуживание и ремонт ВДГО. Согласно этому договору, должны оказываться услуги:
- Визуальная оценка состояния инженерных коммуникаций общедомового имущества.
- Техобслуживание ВДГО и диагностика ВДГО, куда входит проверка герметичности соединения труб и запорной арматуры.
- Проверка крепления и наличие покраски оборудования.
- Сохранность футляров в местах проходов трубопроводов в здание многоквартирного дома и квартиры собственников.
Проверка внутридомового газового оборудования обязательна. Это связано с безопасностью эксплуатации жилищного фонда. К ней допускаются только сертифицированные службы. После заключения договора, жильцы должны быть ознакомлены с его условиями. Сумма платежей не должна превышать стоимости работ по договору.
Для чего нужен договор
Заключение договора на техническое обслуживание — обязательная процедура. Ответственность за состояние и исправность лежит на собственниках.
После подписания договора ответственность лежит на обсуживающей организации. Аналогичная ситуация складывается и при обслуживании общедомового имущества.
Жилищно — коммунальные хозяйства не имеют право заниматься ремонтом и профилактикой газового оборудования. Поэтому они обязаны заключать договор с организацией, имеющей соответствующие разрешения, сертификаты и обсуживающий персонал.
В этом случае газовые службы будут самостоятельно проверять оборудование, выполнять профилактику и нести ответственность за его исправность. Однако их работу контролируют и оплачивают собственники.
Гражданину следует сохранять все документы, подтверждающие взаимодействие с обслуживающей организацией. Они могут потребоваться в случае возникновения конфликтной ситуации. Так, нужно сохранять:
- экземпляр договора;
- акты проверок;
- выставленные счета;
- квитанции об оплате услуг.
Одним из важнейших с точки зрения ответственности за безопасность эксплуатации ВДГО документов является акт проверки. Таковой составляется каждый раз, когда работник обслуживающей компании приходит в квартиру. В документе отражаются такие сведения:
- дата и место проведения;
- данные абонента;
- информация о проверяющих в формате:
- должность;
- Ф. И. О.;
- описание состояния каждого из обследуемых приборов;
- перечисление выявленных дефектов;
- рекомендации потребителю и сроки их выполнения.
Важно: если выявлена небезопасная поломка, то в акт вносится запрет на дальнейшую эксплуатацию. Один экземпляр документа направляется в управление газопоставщика для принятия срочных мер.
Нужно ли заключать договор с газовой службой?
В установленных правилах прописано, что при отсутствии у владельца квартиры договора с газовой компанией поставщик ресурса имеет право приостановить его подачу в помещение. Так как газ считается источником высокой опасности, то не следует пускать ситуацию на самотек и пренебрегать контролем соответствующих приборов.
Отказ от тех. обслуживания и ремонта газового оборудования в многоквартирном доме существенно повышает риск утечки и взрыва. Это может нанести вред имуществу и здоровью не только безответственного владельца помещения, но и людей, проживающих поблизости. Незаключение договора на обслуживание с газовой службой как внутридомового, так и внутриквартирного оборудования влечет за собой ответственность. В соответствии со статьей 9.23 на нарушителя могут быть наложены штрафные санкции:
- Владельцы жилых помещений – 1–2 тыс. рублей.
- Должностные лица – 5–20 тыс. рублей.
- Юридические лица – 40–100 тыс. рублей.
Сначала собственника уведомляют о необходимости провести проверку оборудования и заключить соглашение на техническое обслуживание. Если до истечения сорокадневного срока требование не удовлетворяется, то подача природного газа в помещение приостанавливается. Владелец жилья может не заключать договор с газовой службой индивидуально в том случае, если проводилось общее собрание жильцов, на котором было принято решение доверить подписание документа на обслуживание внутриквартирных приборов управляющей компании.
Появление данного платежа вызывает много вопросов у жильцов МКД. К чему относится данная услуга, что она подразумевает.
ВНИМАНИЕ! ВДГО – это внутридомовое газовое оборудование.
С такой аббревиатурой часто располагаются и буквы ТО, которые обозначают техническое обслуживание. Становится понятно, что графа в платежке по квартплате ТО ВДГО обозначает техническое обслуживание газового оборудования, расположенного и эксплуатируемого внутри дома.
Это целый комплекс незаменимых работ, от которых зависит работоспособность и надежность системы газопроводы. Каждый понимает, что газоснабжение в частных домах и квартирах – это обеспечение условий для нормальной жизни и отдыха, это тепло, еда, горячая вода.
Внутридомовое газовое оборудование, даже самое новое, требует регулярного осмотра, обслуживания, проверки на наличие утечек газа и других проблем. Этим занимаются работники газовой службы, но их работа должна соответствующе оплачиваться.
И вот поэтому в платежках появилась новая графа, сумма из которой раньше просто включалась в оплату за газоснабжение.
За обслуживание тех внутридомового оборудования оплата – это обязанность жильцов МКД, но и газовая служба не должна забывать о своих обязательствах. В рамках ТО она должна выполнять целый комплекс важных работ, от которых зависит эксплуатация, надежность, безопасность системы газоснабжения:
- Регулярная проверка всего, что относится к газовому оборудованию дома и квартир. Оно проверяется на герметичность.
- Проверка работы датчиков.
- Работники газовой службы должны следить за состоянием системы вентиляции и дымоходами, чистить горелки.
- Относится к обслуживанию и смазка регулировочных кранов.
Такие процессы проводятся регулярно, не реже одного раза в 3 года. Это важно для безопасности здания и всех, кто в нем проживает.